Herabet Sorumlu Oyun Politikası ve Risk Yönetim Protokolleri

Aşağıdaki tabloda, kullanıcıların sistem üzerinde kendi hesaplarına uygulayabilecekleri sınırlandırma parametreleri ve geçici/kalıcı engel süreleri listelenmiştir:

Finansal Koruma Araçları ve Otomatik Limit Mekanizmaları

Sorumlu oyun altyapısı, kullanıcıların oyun davranışlarını denetim altında tutabilmeleri için özelleştirilebilir sınırlandırma parametreleri sunar. Herabet giriş adresi üzerinden hesap paneline erişim sağlayan her kullanıcı, finansal risklerini yönetmek adına aşağıdaki limitleri tanımlayabilir.

1. Yatırım (Deposit) Limitleri

Kullanıcı, belirlenen bir zaman diliminde (24 saat, 7 gün veya 30 gün) hesabına yatırabileceği maksimum toplam tutarı belirler. Sistem, bu limit aşıldığı takdirde yeni yatırım işlemlerini otomatik olarak reddeder.

• Limit Düşürme: Kullanıcı mevcut yatırım limitini düşürdüğünde (örneğin 10.000 TL’den 5.000 TL’ye), değişiklik anında yürürlüğe girer.
• Limit Yükseltme: Risk yönetim protokolleri gereği, limit yükseltme veya kaldırma talepleri işleme alındıktan sonra 24 saatlik bir bekleme (soğuma) süresi uygulanır. Süre sonunda kullanıcının talebi tekrar onaylaması gerekir.

2. Kayıp (Loss) Limitleri

Belirlenen periyot içerisindeki net kayıp (Toplam Yatırım – Toplam Çekim) tutarını sınırlandırır. Belirlenen kayıp limitine ulaşıldığında, sistem hesaptaki bahis alma yetkisini ilgili periyot sona erene kadar askıya alır.

Yapay Zeka Destekli Erken Uyarı ve Behavioral Risk Algoritmaları

Arka planda çalışan makine öğrenimi modelleri, oyuncuların bahis davranışlarını anlık olarak analiz ederek potansiyel kumar bağımlılığı veya kontrol kaybı emarelerini tespit eder.

Öz-Uzaklaştırma (Self-Exclusion) ve Hesap Askıya Alma

Oyuncunun kendi isteği doğrultusunda platformdaki tüm faaliyetlerini durdurmasını sağlayan yasal ve teknik prosedürdür. Herabet394 hesabı üzerinden öz-uzaklaştırma kararı alındığında aşağıdaki kurallar koşulsuz olarak işletilir:

• Tam Erişim Engeli: Belirlenen öz-uzaklaştırma süresi boyunca (örneğin 6 ay) hesaba giriş yapılması, yeni hesap açılması veya bahis oynanması sistem tarafından engellenir.
• Pazarlama İletilerinin Durdurulması: Kullanıcının iletişim kanallarına (SMS, E-posta, Anlık Bildirim) gönderilen tüm promosyon, bonus ve pazarlama iletileri 15 dakika içerisinde otomatik olarak iptal edilir.
• Bakiye İadesi: Öz-uzaklaştırma kilitlenmesi gerçekleştiğinde, hesapta kalan çekilebilir bakiye, kullanıcı tarafından tanımlanan doğrulanmış banka hesabına iade edilir.
• Geri Alınamazlık İlkesi: Seçilen öz-uzaklaştırma süresi dolmadan hesabın yeniden açılması yönündeki talepler kesinlikle kabul edilmez.

Reşit Olmayanların Korunması (18+ Yaş Sınırı) Protokolleri

Platforma 18 yaşın altındaki bireylerin üye olması ve bahis oynaması yasaktır. Güncel adres üzerinden üyelik oluşturulurken beyan edilen doğum tarihleri, doğrulama algoritmaları tarafından denetlenir.

Reşit olmayan bireylerin korunmasına yönelik ilave tedbirler:

• Sistem Süzgeçleri: Kayıt aşamasında 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen IP ve kimlik numaralarının kayıt işlemi anında reddedilir.
• KYC Zorunluluğu: İlk para çekme işleminden önce fotoğraflı resmi kimlik belgesi talep edilerek yaş sınırı %100 oranında doğrulanır. Sahte beyanda bulunan hesaplar süresiz kapatılır ve bakiyeleri dondurulur.

Bağımsız Destek ve Danışmanlık Kuruluşları

Kumar bağımlılığı konusunda profesyonel desteğe ihtiyaç duyan kullanıcılar, uluslararası alanda bağımsız hizmet veren yardım kuruluşlarına yönlendirilir:

• Gambling Therapy: Çok dilli canlı destek ve terapi grupları sunan küresel yardım platformu. (www.gamblingtherapy.org)
• GamCare: Kumar alışkanlıkları üzerine danışmanlık ve finansal yönetim desteği sağlayan organizasyon. (www.gamcare.org.uk)
• BeGambleAware: Kumarın riskleri ve korunma yöntemleri hakkında ücretsiz bilgilendirme ve yardım hattı sağlayan kurum. (www.begambleaware.org)

Sıkça Sorulan Sorular (Sorumlu Oyun FAQ)